Compania Carpatair nu poate fi considerata responsabila pentru deteriorarea, pierderea sau intarzierea bunurilor daca survine unul din urmatoarele aspecte: anulare din cauza vremii nefavorabile, restrictii de greutate, echipament intarziat, transport nerezervat in prealabil prin centrul de servicii cargo, ambalare inadecvata, declarare incorecta a greutatii, a dimensiunii sau a numarului de bucati, probleme legate de securitate, solicitare tarzie, documentatie sau AWB incorecte, declarare incorecta a mijlocului de plata, a expeditorului / destinatarului sau a numarului de cont.
Limitele raspunderii legale
In calitate de transportator, compania Carpatair:
Va fi raspunzatoare pentru deteriorarea, pierderea sau intarzierea in transportul coletelor pe zborurile sale numai daca acestea se datoreaza exclusiv neglijentei Carpatair sau a agentilor sai.
Nu va fi raspunzatoare daca distrugerea, pierderea sau deteriorarea marfii este rezultatul exclusiv al unui defect latent, al calitatii, naturii sau viciilor inerente ale marfii.
Nu va fi raspunzatoare pentru deteriorarea, pierderea sau intarzierea marfii cauzate de respectarea legii, reglementari guvernamentale, cerinte vamale sau din neconformarea Expeditorului sau a Destinatarului la acestea, sau din alte motive ce nu se afla sub controlul Transportatorului.
Va fi responsabila numai pentru perioada in care marfurile se afla in posesia fizica a Carpatair sau a agentilor sai de handling.
Va fi raspunzatoare nelimitat pentru deteriorarea, pierderea sau intarzierea marfii cauzata din vina sau vointa unuia dintre angajatii sai sau a agentilor sai de handling, sau in cazul acceptarii unei expedieri pentru care nu s-a emis nici un AWB.
Nu va fi raspunzatoare in cazul in care AWB-ul s-a completat pentru alte zboruri decat Carpatair, in care caz Carpatair actioneaza numai ca agent.
Nu va fi raspunzatoare atunci cand actioneaza ca agent de handling pentru alti transportatori decat daca se face dovada unui act de vina sau de vointa.