CU CARPATAIR DOAR „SUNI SI ZBORI”
Call Center Carpatair ofera servicii prompte si profesioniste, care vin in intampinarea cerintelor si asteptarilor clientilor.
Sunt disponibile linii telefonice directe pentru Romania, Italia, Germania, Republica Moldova, Ucraina, Marea Britanie, precum si un numar gratuit pentru Romania si Grecia.
Agentii nostri va vor asista in diferite limbi, precum: romana, engleza, franceza, italiana, germana, maghiara, ucraineana si rusa.
Agenti de vanzare bine pregatiti va vor raspunde la intrebari, va vor furniza orice informatii legate de rezervari si preturi, va vor informa cu privire la serviciile oferite, vor completa factura si va vor oferi detaliile de plata, vor elibera biletul si vor opera modificarile survenite cu privire la data calatoriei sau la itinerar.
Agentii nostri va stau la dispozitie cincisprezece ore pe zi, oferind asistenta prompta si de incredere in intervalul 07:00 – 22:00 de luni pana vineri si 07:00 – 17:00 sambata (ora locala a Romaniei).
Pentru clientii corporatisti ce opteaza pentru un abonament de bilete personalizat, adaptat la cerintele lor de calatorie, agenti specializati, instruiti in acest sens, sunt gata sa va ofere asistenta, dand curs tuturor cererilor.
Daca aveti nevoie de ajutor la rezervarea on-line sau doriti mai multe informatii, puteti contacta si Call Center-ul nostru; un agent va fi in permanenta la dispozitia dvs.
Pentru a contacta Carpatair Call Center, puteti suna la oricare din numerele de mai jos sau sa ne scrieti la adresa de e-mail reservations@carpatair.com.
Apelul dvs. va fi taxat in regim de convorbire locala. Taxele telefonice pot varia in functie de furnizorul de servicii de telefonie.
Romania
Tel: +(40) 256 300 900
Tel: +(40) 372 300 900
Fax: +(40) 256 300 999
Tel verde: 08 008 300 900 (valabil in Romania)
Green Club: +(40) 256 300 910
Web Check-In: +(40) 256 300 920
Booking Online: +(40) 256 300 950
Italia
Tel: +(39) 0236 006 676
Germania
Tel: +(49) 6922 222 050
Grecia
Tel: 00 800 127 425 (Tel verde)
marea britanie
Tel: +(44) 208 602 70 77
Program de lucru Call Center:
Luni–Vineri: 08:00 – 20:00
Sambata: 09:00 – 20:00
Numerele valabile pentru Republica Moldova si Ucraina sunt urmatoarele:
Republica Moldova, Chisinau
Air Service Agentia cu sediul in oras
Tel: +(37) 322 549 339, 549 340, 549 342
Program de lucru: Luni-Vineri: 08:00-20:00
Sambata-Duminica: 09:00-17:00
Ucraina, Lviv
Carpatair Ucraina Agentia din Aeroport
Tel: +(38) 032 297 6266, 229 8157
Program de lucru: Luni-Sambata: 05:00-17:00
Pauza de masa: 12:00-13:00