Carpatair intelege importanta pastrarii confidentialitatii pasagerilor si, in consecinta, se angajeaza sa pastreze confidentialitatea datelor personale obtinute in urma contractului de zbor incheiat cu pasagerii, in conformitate cu legislatia romana in vigoare.
Carpatair depune toate eforturile pentru a utiliza cu multa atentie datele personale ale pasagerilor, ale viitorilor clienti si ale vizitatorilor site-ului, in conformitate cu prevederile Legii romanesti nr. 677/ 2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si in conformitate cu prevederile Legii nr. 506/ 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.
Carpatair va colecta informatiile obligatorii cum ar fi numele, detaliile de contact, detaliile de zbor (data calatoriei, originea si destinatia calatoriei, numarul locului, numarul bagajelor etc.) si alte elemente, cum ar fi agentia de turism implicata, modalitatea de plata etc. prin intermediul website-ului www.carpatair.com sau prin agentii.
Carpatair poate utiliza aceste date personale in vederea incheierii contractului de zbor, pentru a se asigura ca pagina de web este relevanta pentru nevoile clientilor, punand la dispozitia pasagerilor, a viitorilor clienti si a vizitatorilor site-ului servicii si informatii cu privire la activitatile, produsele si serviciile Carpatair si ale partenerilor sai, pentru inscrierea clientilor in programul de fidelizare Green Club.
In conformitate cu prevederile Legii nr. 677/ 2001, persoanele inregistrate au urmatoarele drepturi:
Dreptul de a fi informat (art. 12) Dreptul de a avea acces la datele personale (art. 13) Dreptul de a interveni asupra datelor personale (art. 14) Dreptul de a se opune (art. 15) Dreptul de a nu fi subiectul unei decizii individuale (art. 17) Dreptul de a face apel la justitie (art. 18).
In urma unei cereri intocmite in forma scrisa, datata si semnata, Carpatair, in mod gratuit pentru o cerere pe an, va informa pasagerul cu privire la existenta si continutul datelor personale de care dispune Carpatair.
In cazul in care una din date este eronata, in ciuda eforturilor Carpatair de a pastra datele corecte si de a le aduce la zi, Carpatair va corecta aceste date. Pasagerii care doresc ca datele lor personale sa fie inlocuite sau aduse la zi in baza de date a Carpatair pot contacta Carpatair la adresa de mai jos.
Carpatair foloseste masuri de securitate eficiente si adecvate din punct de vedere tehnic pentru a proteja datele administrate impotriva pierderii, utilizarii eronate, accesarii neautorizate, modificarii si stergerii.
Masurile de securitate Carpatair sunt imbunatatite permanent tinand cont de evolutia tehnicii.
Anumite pagini de pe site-ul Carpatair contin link-uri cu paginile web ale altor companii.
Deoarece Carpatair nu poate raspunde de modul in care aceste companii utilizeaza datele personale, vizitatorii sunt rugati sa citeasca despre politica (sau regulamentele) acestor site-uri cu atentie in ceea ce priveste modul in care aceste companii proceseaza si protejeaza datele personale, deoarece conditiile oferite de aceste site-uri pot fi diferite de cele ale Carpatair.
Pentru intrebari, sugestii sau reclamatii cu privire la protectia datelor personale de catre Carpatair sau daca aveti obiectii cu privire la modul in care Carpatair a utilizat datele dv. personale, va rugam sa ne trimiteti cererile dv. in scris, insotite de o copie dupa un act de identitate, la:
Adresa de email: timisoara@carpatair.com sau Adresa postala: S.C. Carpatair S.A., Str. Aeroportului nr.2, Ghiroda 307210, Judetul Timis, Romania.
Carpatair isi rezerva dreptul de a isi revizui periodic politica de confidentialitate.
Din acest motiv, va rugam sa verificati regulat care este versiunea cea mai recenta a politicii de confidentialitate a Carpatair.
Aceasta versiune a fost conceputa in decembrie 2007 si revizuita in mai 2009.