Prevederile CARPATAIR privind responsabilitatea sunt urmatoarele:
In cazul in care daunele nu depasesc 113.100 SDR in caz de deces sau ranire a unui Pasager, CARPATAIR nu isi va putea deroga sau limita responsabilitatea.
In caz de intarzierea Transportului Pasagerilor, CARPATAIR este responsabila pentru daune cu exceptia situatiilor in care se dovedeste ca societatea CARPATAIR a intreprins toate actiunile rezonabile pentru a evita daunele sau ca aceste actiuni au fost imposibil de realizat.
CARPATAIR este responsabila pentru daune care provoaca intarzieri la returnarea Bagajelor, cu exceptia cazurilor cand se dovedeste ca societatea CARPATAIR a intreprins toate actiunile rezonabile pentru a evita daunele sau ca aceste actiuni au fost imposibil de realizat. Limita maxima a responsabilitatii CARPATAIR pentru intarzierea Bagajelor este de 1.131 (o mie o suta treizeci si unu) SDR per pasager.
Aceste limitari ale raspunderii CARPATAIR nu se aplica daca se dovedeste ca daunele au fost cauzate de un act sau omisiune din partea CARPATAIR savarsite cu intentia de a provoca daune sau din neatentie sau cu buna-stiinta ca dauna va avea loc; cu conditia ca, in cazul unui astfel de act sau omisiune a unui angajat sau agent, se dovedeste ca respectivul angajat sau agent a actionat in sfera sarcinilor de serviciu.